Reclame Code Commissie 2 augustus 2023, RB 3784; Dossiernr. 2023/00283 (Klager/Influencer) In het onderhavige geschil oordeelt de voorzitter van de Reclame Code Commissie over de klacht van een klager. De klacht stelt dat een content creator niet aangeeft dat er sprake is van een betaalde samenwerking tussen hen en Lipton Ice Tea in een foto waarin de content creator zegt dat deze 'een #LiptoniceTeaAmbassador' is. De adverteerder en content creator vindt dat de reclame-uiting voldoet aan de doelstellingen van de Reclamecode Social Media & Influencer Marketing. De hashtag is voldoende om aan te geven dat er sprake is van een betaalde samenwerking ten behoeve van Lipton Ice Tea.

Rechtbank Midden-Nederland 26 juli 2023, IT 4353, RB 3781; ECLI:NL:RBMNE:2023:3770 (VGDES/Volkswagen) In dit geschil vordert Volkswagen Group Diesel Efficiency Stichting (hierna: eiser) namens consument [A] schadevergoeding wegens het gestelde onrechtmatige handelen door Volkswagen. In de periode tussen 2009 en 2015 heeft Volkswagen op grote schaal auto’s verkocht met een EA189 motor. Deze motor hield de uitstoot van stikstofoxide kunstmatig laag. Eiser stelt dat Volkswagen hierdoor onrechtmatig heeft gehandeld, omdat de auto vervuilender was dan werd aangegeven. Dit is in strijd met de Emissieverordening en daardoor onrechtmatig. Ook zou Volkswagen zich hiermee schuldig hebben gemaakt aan oneerlijke handelspraktijken. Volkswagen geeft aan dat de voornoemde verordening niet beoogt het belang van consumenten te beschermen. Ook betwist Volkswagen zich schuldig te hebben gemaakt aan oneerlijke handelspraktijken en dat consument [A] schade heeft geleden door de software.

Wegens succes herhaald, een vliegende start na de zomervakantie: op woensdag 6 september beginnen we het seizoen met Entertainment & Recht, een middagprogramma voor entertainment- en IE-experts in Parkzuid in het Vondelpark te Amsterdam.

RCC 1 augustus 2023, RB 3780; Dossiernr. 2023/00274 (Klager/Staatsloterij) De slogan van de Staatsloterij is: "We trekken alleen uit verkochte loten.”. Klager merkt op dat de jackpot niet gevallen is en dat er daarom sprake is van misleidende reclame. De Staatsloterij stelt dat het inherent aan een jackpot is dat deze niet altijd valt. Verwezen wordt naar een eerdere uitspraak van de Commissie waarin is aangegeven dat de jackpot niet met zekerheid hoeft te vallen. Ook weet de gemiddelde consument dat een jackpot niet per definitie hoeft te vallen. De Staatsloterij stelt voldoende informatie te hebben verstrekt over de wijze waarop het jackpotmechanisme fungeert

Rechtbank Rotterdam 8 augustus 2023, IT 4345, RB 3779; ECLI:NL:RBROT:2023:6973 (MB Nutrition/ACM) Bestuursrecht. In deze zaak oordeelt de rechtbank over het beroep van MB Nutrition (hierna: eiseres) tegen de invordering van dwangsommen die aan haar rechtsvoorganger Bicep Papa B.V. zijn opgelegd. Deze dwangsommen zijn ontstaan omdat eiseres volgens de ACM niet tijdig voldaan zou hebben aan een haar opgelegde last om te stoppen met het misleiden van consumenten middels nepvolgers en neplikes op haar sociale media accounts. Ook moet eiseres deze nepvolgers en neplikes verwijderen. Nu zij niet tijdig aan deze last heeft voldaan, heeft de ACM een invorderingsbesluit naar eiseres gestuurd. Eiseres gaat tegen dit besluit in beroep. 

RCC 12 juli 2023, RB 3778; 2023/00254/B (Klager tegen Wakker Dier) Klager is van mening dat een radiospot van Wakker Dier, een bekende dierenwelzijnsorganisatie, een poging is tot opzettelijke opruiing van publiek tegen melkveehouders. Het betreft een voice-over waarin het publiek wordt opgeroepen om te gaan "koekeloeren": het leed van melkkoeien signaleren. In verschillende varianten van de spot wordt uitgelegd welke omstandigheden duiden op dierenleed. Volgens klager moedigt de oproep mensen die hiertoe niet bekwaam zijn aan om te oordelen over de gezondheid van een koe. Wakker Dier voert redenen aan waarom ze de hiervoor genoemde omstandigheden in de campagne verwerkt hebben. Daarnaast geeft zij klaagster gelijk en kunnen leken inderdaad niet daadwerkelijk oordelen over de gezondheid van een koe. Hiervoor is de campagne dan ook niet bedoeld. Het gaat namelijk om het bewust(er) maken van het publiek over leed bij koeien. 

Reclame Code Commissie 3 juli 2023, RB 3775, dossiernr. 2023/00271 (Klager/123optic.om) Klager stelt in deze zaak dat er sprake is van misleidende reclame. Als men ‘progent menicon’ googelt, verschijnt de website van adverteerder ‘123optic.com’ (hierna: adverteerder), met de vermelding ‘gratis verzending’. Klager stelt dat op de site staat dat verzending gratis is bij een bestelling van meer dan honderd euro en dat de reclame daarom misleidend is. 

Nu even pauze, in september gaan de opleidingen weer van start. Noteert u de data alvast? Aanmelden kan via de website.

RCC 27 juni 2023, RB 3773; Dossiernr: 2023/002200 (New York Pizza c.s. tegen Klager) De klacht in deze zaak is gericht tegen een reclame van New York Pizza en De Vegetarische Slager (hierna: New York Pizza c.s.). Het betreft een reclame voor drie nieuwe pizza’s die via Instagram verspreid wordt. Klager stelt dat de indruk wordt gewekt dat de pizza’s geheel plantaardig zijn doordat zij met grote letters worden aangeduid als ‘Plant-based!’ en er ‘#vegan’ onder het Instagrambericht geplaatst is. Dit is volgens klager misleidend, omdat er mozzarella- en cheddarkaas op de pizza’s zit. Daarnaast is de prijs van de pizza hoger dan de actieprijs van €7,99 indien men de pizza geheel plantaardig zou bestellen. New York Pizza c.s. voert verweer en stelt kort gezegd dat alles op de website in de beschrijving op productniveau goed wordt uitgelegd.

Reclame Code Commissie 4 mei 2023; RB 3771; dossiernr. 2023/00059 (Commissie/Coolblue) Op de website van Coolblue valt te lezen dat men, indien men voor 23:59 bestelt, de bestelling de volgende dag gratis thuis bezorgd krijgt. Deze bewering vormt, volgens klaagster, een garantie en doet daarmee de plicht ontstaan om deze ook daadwerklijk na te komen.