Netflix-post onvoldoende herkenbaar als influencerreclame

RCC 5 juni 2026, RB 4074; 2026/00209 ([klager] tegen [naam influencer] en Netlfix). In deze zaak staat een Instagrampost van [naam influencer] over de Netflixfilm The Immortal Man (Peaky Blinders) centraal. De influencer is op verschillende foto’s te zien in een setting die is geïnspireerd op de personages uit Peaky Blinders. In de beschrijving wordt vermeld dat de film op Netflix te zien is. De aanduiding “AD” stond onderaan de tekst en werd pas zichtbaar nadat de gebruiker op “meer” klikte. Niet is betwist dat de post onderdeel was van een commerciële samenwerking tussen de influencer en Netflix. Volgens de voorzitter is daarom sprake van een relevante relatie in de zin van de Reclamecode Social Media & Influencer Marketing. Deze relatie moet uitdrukkelijk en op eenvoudig toegankelijke wijze in de uiting worden vermeld, zodat de consument de aanbeveling van de influencer op waarde kan schatten.

De vermelding “AD” voldeed daar niet aan. Een Instagramgebruiker kan de post bekijken zonder de beschrijving uit te klappen en krijgt de reclamevermelding dan niet te zien. Dat de aanduiding wel in de volledige beschrijving stond, maakt de commerciële relatie daarom niet voldoende herkenbaar. Ook het promotionele karakter van de foto’s, de mededeling dat de film nu op Netflix te zien is en de tag @netflixnl zijn onvoldoende. Het enkele taggen van de adverteerder maakt niet duidelijk dat tussen de influencer en Netflix een commerciële relatie bestaat. Ook uit de rest van de uiting bleek deze relatie niet ondubbelzinnig. De voorzitter oordeelt dat de Instagrampost in strijd is met artikel 3 onder a en b RSM. Zowel Netflix als de influencer zijn verantwoordelijk voor de juiste vermelding van de commerciële relatie. Netflix heeft daarnaast niet aangetoond dat zij aan haar zorgplicht uit artikel 6 RSM heeft voldaan. Omdat de beschrijving na de klacht direct is aangepast en “AD” inmiddels vooraan en direct zichtbaar staat, laat de voorzitter een aanbeveling achterwege.

3. Volgens artikel 3 onder c RSM kan in ieder geval aan de hierboven genoemde eisen van artikel 3 onder a en b RSM worden voldaan als de inhoud en aard van de Relevante Relatie duidelijk en op eenvoudig toegankelijke wijze geopenbaard wordt, bijvoorbeeld door opmaak en/of presentatie. Daarbij moet mede gelet worden op de context en het platform dat is gebruikt, zoals volgt uit de toelichting bij dit artikel. In de bestreden Instagrampost staat in de beschrijving onder de foto’s onder meer de tekst “AD”. Vaststaat echter dat deze reclamevermelding pas zichtbaar wordt nadat de beschrijving wordt uitgeklapt door op “meer” te drukken, zoals te zien is in de door klager overgelegde printscreens van de uiting. Zoals ook door de (voorzitter van de) Commissie is geoordeeld in onder meer dossiernummers 2025/00393 en 2026/00068, is daarmee niet voldaan aan het vereiste dat de Relevante Relatie tussen de verspreider en de adverteerder uitdrukkelijk in de uiting moet worden vermeld. Een consument kan de post namelijk bekijken zonder de beschrijving open te klappen en ziet daardoor mogelijk de daarin opgenomen vermelding “AD” niet.

4. Voor zover adverteerder stelt dat het merk Netflix dusdanig prominent wordt gepresenteerd dat hierdoor voldoende duidelijk kenbaar wordt gemaakt dat sprake is van reclame en een Relevante Relatie tussen influencer en adverteerder, kan dit verweer niet slagen. De voorzitter wijst er in dit verband op dat het enkele gebruik van een “@” met daarachter de naam van adverteerder, zoals reeds is geoordeeld in onder meer dossiernummers 2024/00080 en 2025/00178, onvoldoende is om in de vereiste mate duidelijk te maken dat er sprake is van een Relevante Relatie. Naar het oordeel van de voorzitter is ook anderszins, binnen de context van de gehele uiting bezien, onvoldoende duidelijk kenbaar gemaakt dat er sprake is van een onderliggende commerciële relatie tussen influencer en adverteerder.