Claims over CO₂-neutraal wegenzout misleidend door ontbrekende tijdshorizon

RCC 27 mei 2026, RB 4073; 2026/00057 (Eurosalt tegen Gogreensalt). In deze zaak tussen Eurosalt en GoGreenSalt staat de reclame voor een mengsel van 75% wegenzout en 25% olivijn centraal. Op de website wordt GoGreenSalt onder meer aangeprezen als “CO₂-neutraal wegenzout”, “Hét duurzame wegenzout” en “Dé groene keuze in gladheidsbestrijding”. Ook worden concrete claims gedaan over de hoeveelheid CO₂ die het product uit de atmosfeer zou opnemen. De Commissie stelt vast dat de reclame is gericht op zakelijke afnemers, in het bijzonder wegbeheerders. De uitingen zijn duurzaamheidsreclame waarop de Code voor Duurzaamheidsreclame van toepassing is. Duurzaamheidsclaims moeten duidelijk, specifiek en ondubbelzinnig zijn. Naarmate een claim absoluter is geformuleerd, worden zwaardere eisen gesteld aan de onderbouwing.

De gemiddelde zakelijke afnemer zal de claim “CO₂-neutraal wegenzout” volgens de Commissie zo begrijpen dat de CO₂-neutraliteit optreedt bij of kort na het gebruik van het product voor gladheidsbestrijding. Uit de uiting blijkt echter niet dat de claim is gebaseerd op een theoretisch model met een tijdshorizon van honderd jaar en op specifieke testomstandigheden. Daarmee wordt onvoldoende duidelijk gemaakt dat het om een geconditioneerd effect op zeer lange termijn gaat. Dit levert een misleidende omissie op. Ook de claim dat iedere ton GoGreenSalt netto 63 kilogram CO₂ uit de atmosfeer haalt, is misleidend doordat de lange tijdshorizon niet wordt genoemd. Hetzelfde geldt voor de mededelingen dat 4.000 kilogram GoGreenSalt 516 kilogram CO₂ “voorgoed opruimt” en dat de opname 0,129 ton CO₂-equivalent per ton bedraagt. Bovendien blijkt uit de uitingen niet duidelijk dat sommige cijfers betrekking hebben op de bruto-opname en andere op de netto-opname. Op de verpakking staat daarnaast een MKI-score van -15,23 vermeld, direct boven de aanduiding dat het product bestaat uit 75% wegenzout en 25% olivijn. Deze score heeft echter betrekking op 100% olivijn. Voor het samengestelde eindproduct geldt een MKI-score van 0,541. De verpakking bevat daarom onjuiste of onvoldoende duidelijke informatie over de milieuprestatie van het product. De klachten tegen de verwijzingen naar de keurmerken EN 13242 en EN 16811-1, onafhankelijke toetsing en opname in de Nationale Milieu Database worden afgewezen. Deze mededelingen zijn op zichzelf juist. Ook maakt GoGreenSalt op de volledige pagina voldoende duidelijk dat het product niet aan alle eisen uit NTA 8900 voldoet. De claims “Hét duurzame wegenzout” en “Dé groene keuze in gladheidsbestrijding” zijn volgens de Commissie wel toegestaan. Uit de context blijkt dat deze claims specifiek zijn gekoppeld aan de eigenschap dat olivijn CO₂ opneemt. Dat het product in enige mate over die eigenschap beschikt, is niet weersproken. De Commissie acht de claims over CO₂-neutraliteit, de concrete CO₂-opname en de MKI-score in strijd met artikel 3.1 CDR. Zij beveelt GoGreenSalt aan niet meer op deze wijze reclame te maken. Voor het overige wordt de klacht afgewezen.

8. In de bestreden uitingen wordt het product GoGreenSalt zonder enig voorbehoud aangeduid als “CO2-neutraal wegenzout”. Deze absolute milieuclaim zal door de gemiddelde zakelijke consument zo worden opgevat dat het product CO2-neutraal is, althans dat de gestelde CO2-neutraliteit zich voordoet bij of direct samenhangt met de toepassing van het product als wegenzout. De gemiddelde zakelijke afnemer zal er aldus van uitgaan dat het geclaimde effect van CO2-neutraliteit optreedt bij, of op korte termijn na, het gebruik van GoGreenSalt voor gladheidsbestrijding op de weg. Bij de claim “CO2-neutraal wegenzout” wordt immers niet nader toegelicht of gespecificeerd, bijvoorbeeld door middel van een asterisk, wanneer en hoe het geclaimde effect van CO2-neutraliteit wordt gerealiseerd. Zo blijft onduidelijk dat de claim is gebaseerd op een test met een tijdshorizon van 100 jaar en op de specifieke omstandigheden en uitgangspunten van die test. In feite is de geclaimde CO2-neutraliteit een (niet weersproken) theoretische mogelijkheid op de zeer lange duur op basis van omstandigheden die kunnen afwijken van de praktijk waarin het wegenzout wordt gebruikt. In een dergelijke situatie dient duidelijk te worden gemaakt dat het om een geconditioneerde claim gaat en niet om een effect dat zich onmiddellijk bij het gebruik van het aangeprezen product zal voordoen. Deze informatie ontbreekt ten onrechte in de uiting waardoor sprake is van een misleidende omissie. De Commissie is van oordeel dat de gemiddelde zakelijke afnemer hierdoor kan worden misleid over de duurzaamheidsaspecten van het aangeprezen product, waardoor hij of zij een besluit over een transactie kan nemen - de aanschaf van GoGreenSalt - dat anders niet was genomen. De uitingen zijn om die reden in strijd met artikel 3.1 CDR.